Retours

Traitement des déclarations

 

Pour exercer votre annulation / retour, nous vous demandons de remplir ce formulaire. Grâce à vos données, vous ne rencontrez pas les nouvelles dispositions concernant le droit au retour, mais vous travaillez aussi activement à offrir un service encore meilleur. Merci pour votre argent!

Vous devriez vous rappeler: sans votre information complète, nous ne pouvons pas traiter votre retour!

 

S'il vous plaît, procéder comme suit:

  • Pas 1: Remplir complètement ce formulaire et le joindre à votre déclaration

  • Pas 2: Joignez une copie ou l'original de la facture de votre retour

  • Pas 3: Marchandises emballage approprié (nous ne pouvons marchandises sans signes visibles d'usure reprendre) et l'envoyer avec un service de livraison de votre choix à notre service des retours.

 

Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante:

Black & White SHOP | Retourenabteilung

Am Markt 11 | In der Passage

63450 Hanau

Allemagne