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Information de Révocation

 

Les consommateurs au sens du § 13 BGB ont droit à un droit de rétractation. Un consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction légale pour un but qui ne peut ni être attribuée à leur activité professionnelle commerciale ou indépendante.

 

Révocation

 

Le délai de rétractation est de quatorze jours à compter de la date à laquelle vous ou un tiers désigné par vous, autre que le transporteur, les marchandises ont pris possession de ou a. Pour exercer votre droit, vous devez nous contacter (voir: "Le rappel doit être envoyé à") au moyen d'une déclaration claire (par exemple un expédiées par courrier postal, télécopie ou courrier électronique) de votre décision de se retirer de ce contrat, d'informer. Vous pouvez le faire modèle de formulaire de rétractation de manière large par le par nous en ligne Question. Afin de préserver le délai de rétractation, il suffit que vous transmettiez votre communication relative à l'exercice du droit avant l'expiration de la période de retrait. Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous avons reçu les produits retournés en arrière, ou jusqu'à ce que vous avez démontré que vous avez renvoyé les biens, si elle est antérieure. Vous avez les produits rapidement et dans tous les cas au plus tard quatorze jours à compter de la date à laquelle vous nous informer de l'annulation de ce contrat, pour nous (voir: "Le rappel doit être envoyé à") doit être retourné ou remis. Le délai est respecté si vous envoyez les marchandises avant la date limite de quinze jours.

 

La révocation doit être envoyée à:

 

Black & White SHOP | Retourenabteilung

Am Markt 11 | In der Passage

63450 Hanau

Allemagne

eMail: retoure@bnw-shop.de

 

Conséquences du retrait

 

Des coûts du coût régulier de retourner le cas du droit de rétractation:

 

Vous assumez le coût direct de renvoi des marchandises. Vous avez juste à payer pour de la dépréciation des marchandises, lorsque cette valeur est due à une perte nécessaires pour déterminer la nature, les caractéristiques et le fonctionnement des produits de manutention.

Obligations de remboursement de paiements doivent être remplies dans les 30 jours. En règle générale, nous avons tous les 14 jours un cycle de paiement. Le délai commence pour vous avec l'envoi de votre explication de l'annulation ou de la chose, pour nous avec leur réception.